Apple đối mặt với vụ kiện hàng tỷ đô vì CSAM
Apple đang đứng trước nguy cơ đối mặt với một vụ kiện tập thể liên quan đến chất liệu lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM), sau khi loại bỏ công cụ quét CSAM từng gây tranh cãi.
Hàng nghìn nạn nhân đã khởi kiện Apple vì cho rằng hãng không phát hiện và báo cáo nội dung lạm dụng tình dục trẻ em. Vụ kiện xuất phát sau khi Apple đã quyết định loại bỏ một công cụ quét CSAM từng gây nhiều tranh luận vào năm ngoái. Công ty này cho biết họ lo ngại rằng công cụ này có thể bị lạm dụng để giám sát người dùng một cách bất hợp pháp, cũng như trở thành công cụ phục vụ lợi ích của những kẻ xấu.
Các nạn nhân đã cáo buộc Apple sử dụng vấn đề an ninh mạng để né tránh trách nhiệm báo cáo CSAM. Nếu vụ kiện thành công, Apple có thể phải chịu phạt hơn 1,2 tỷ đô la và có khả năng bị buộc phải áp dụng các biện pháp để ngăn chặn việc phát tán CSAM trên nền tảng của họ. Bên cạnh đó, cửa hàng trực tuyến của Apple, iCloud, bị cáo buộc là nơi lưu trữ CSAM với mục đích sinh lợi, mặc dù đã có rất nhiều lời chỉ trích từ cộng đồng công nghệ.
Apple hiện chỉ báo cáo 267 trường hợp CSAM trong năm 2023, trong khi nhiều công ty công nghệ lớn khác đã gửi hàng triệu báo cáo. Điều này khiến các nạn nhân lo ngại rằng trí tuệ nhân tạo có thể làm tăng nhanh chóng số lượng CSAM không được phát hiện. Một nạn nhân cho biết cô sống trong nỗi lo sợ liên tục rằng ai đó có thể nhận ra hoặc tìm đến mình.
Mặc dù Apple đã khẳng định rằng họ luôn tìm cách bảo vệ người dùng mà không làm suy giảm an ninh và quyền riêng tư, một số người cho rằng Apple đã lơ là trách nhiệm. Cụ thể, phát ngôn viên của Apple nhấn mạnh rằng công ty cam kết đổi mới để chống lại các tội phạm này mà không ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng.
Nhiều nạn nhân đã phải chịu đựng không chỉ những tổn thương tâm lý mà còn phải gánh chi phí y tế và các phí tổn khác do sự thiếu trách nhiệm của Apple. Vụ kiện tiếp tục kéo dài có thể làm gia tăng các khoản chi phí này nếu Apple không có sự thay đổi trong thói quen hoạt động.
Trong khi đó, Riana Pfefferkorn, một luật sư, cho rằng Apple có thể thắng kiện do những thử thách pháp lý mà các nạn nhân phải đối mặt, liên quan tới tính pháp lý mà Apple được bảo vệ bởi Mục 230. Dù vậy, các nạn nhân vẫn tin rằng Apple có nghĩa vụ bảo vệ họ.
