Apple Giải Quyết Vụ Kiện Siri: Đền Bù 95 Triệu USD Cho Người Dùng
Vụ kiện kéo dài nhiều năm liên quan đến việc ghi âm Siri mà không có sự đồng ý của người dùng sắp đến hồi kết, Apple chấp nhận chi trả $95 triệu để giải quyết.
Hơn năm năm trước, Apple đã đối mặt với một vụ kiện liên quan đến việc 'ghi âm bất hợp pháp và có chủ ý' các cuộc tương tác với Siri. Cuối cùng, vụ kiện đang đi đến hồi kết khi Apple đồng ý chi trả 95 triệu USD để giải quyết vấn đề này.
Theo thỏa thuận, người dùng có thể nhận được bồi thường lên đến 20 USD cho mỗi thiết bị có Siri bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, số tiền thưởng chính xác sẽ phụ thuộc vào số lượng người dùng đủ điều kiện để đăng ký nhận. Dù vậy, sự kiện này đánh dấu sự kết thúc của một cuộc chiến pháp lý kéo dài của Apple liên quan đến Siri.
Vào năm 2019, những nguyên đơn cáo buộc Apple đã ghi âm các cuộc trò chuyện mà không có sự đồng ý của họ, và những cuộc trò chuyện này đã được chia sẻ với các dịch vụ bên thứ ba, dẫn đến quảng cáo có mục tiêu. Tất cả những điều này xoay quanh tính năng kích hoạt giọng nói 'Hey Siri'.
Apple đã phủ nhận mọi hành vi sai trái nhưng đã chấp nhận giải quyết để khép lại vụ việc. Đáng chú ý, Apple đã thực hiện một số thay đổi để cải thiện độ tin cậy và bảo mật của Siri trong suốt những năm vừa qua, mặc dù những thay đổi này không đồng nghĩa với việc thừa nhận lỗi. Reuters chỉ ra rằng con số 95 triệu USD này chỉ tương đương khoảng chín giờ lợi nhuận của Apple.
Hiện chưa có thông tin chi tiết về cách thức mà người dùng có thể nhận phần bồi thường của mình, nhưng chúng tôi sẽ cung cấp thông tin mới nhất ngay khi có thông tin về thủ tục này.
Kết thúc vụ kiện với khoản thanh toán mạnh tay như vậy, Apple có thể tiếp tục cải thiện dịch vụ của mình và tránh những vụ kiện tương tự trong tương lai.
