OpenAI Cập Nhật ChatGPT Để Khuyến Khích Sử Dụng Lành Mạnh
OpenAI đang điều chỉnh cách ChatGPT hoạt động nhằm khuyến khích người dùng sử dụng ứng dụng một cách lành mạnh và tránh các hậu quả không mong muốn.
Trong những ngày tới, người dùng ChatGPT sẽ bắt đầu nhận được nhắc nhở nhẹ nhàng nếu đã có một phiên trò chuyện kéo dài. Quy trình này giống như cách mà các dịch vụ phát video trực tuyến và mạng xã hội đã thêm tính năng nhắc nghỉ ngơi trước đó. OpenAI đang điều chỉnh thời gian và cách thức mà các lời nhắc này xuất hiện sao cho tự nhiên và hữu ích nhất có thể.
Theo một bài đăng trên blog của OpenAI, công ty cho biết họ đánh giá thành công thông qua sự trở lại truy cập của người dùng, thay vì thời gian truy cập. Người dùng sẽ bắt đầu thấy những ví dụ đầu tiên của tính năng này ngay từ hôm nay.
Một điểm cải tiến khác là ChatGPT sẽ ít đưa ra câu trả lời tuyệt đối hơn khi người dùng hỏi xin lời khuyên về các vấn đề cá nhân. Thay vì cho một đáp án đúng/sai, ChatGPT sẽ đưa ra sự phản ánh và hướng dẫn người dùng tự suy nghĩ thông qua các vấn đề của mình.
Để nâng cao hơn nữa trải nghiệm, OpenAI đã làm việc với hơn 90 bác sĩ từ 30 quốc gia, bao gồm bác sĩ tâm thần, bác sĩ nhi khoa và bác sĩ tổng quát, nhằm xây dựng các tiêu chuẩn để đánh giá các cuộc trò chuyện phức tạp. Đồng thời, OpenAI cũng thành lập một nhóm tư vấn chuyên gia để cải thiện tính lành mạnh trong việc sử dụng ChatGPT.
Một xu hướng tích cực đang được khuyến khích là tránh các câu trả lời tuyệt đối từ ChatGPT khi giải quyết các vấn đề cuộc sống. Tuy nhiên, người dùng vẫn có thể thúc ép ChatGPT để tìm ra một câu trả lời khác biệt. Vì lý do này, OpenAI tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm khuyến khích suy nghĩ phản biện, thay vì trở thành công cụ ra quyết định.
Liệu việc nhắc nhở nghỉ ngơi có thực sự hiệu quả hay không, hiện vẫn còn là một câu hỏi cần thêm dữ liệu để kiểm chứng. Những thay đổi này nhằm giảm bớt chỉ trích rằng ChatGPT có thể gây ra sử dụng không lành mạnh hoặc nguy hiểm nếu không có các biện pháp bảo vệ thích hợp.
