Reddit ra mắt tính năng tìm kiếm bằng AI: Reddit Answers
Reddit vừa giới thiệu tính năng tìm kiếm mới dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) mang tên Reddit Answers, hứa hẹn cạnh tranh với các công cụ tìm kiếm truyền thống và AI khác. Tuy nhiên, việc này cũng đặt ra nhiều thách thức, đặc biệt là về độ chính xác của thông tin.
Mới đây, Reddit đã công bố thử nghiệm tính năng tìm kiếm mới mang tên "Reddit Answers", sử dụng AI để tổng hợp thông tin từ các bài đăng hiện có trên nền tảng và trả lời câu hỏi của người dùng.
Reddit Answers hoạt động bằng cách tìm kiếm trong kho dữ liệu khổng lồ gồm các cuộc thảo luận và bình luận của cộng đồng. Khi người dùng đặt câu hỏi, tính năng này sẽ cung cấp tóm tắt các cuộc trò chuyện liên quan và kèm theo liên kết đến các cộng đồng và bài đăng tương ứng.
Động thái này đặt Reddit vào vị thế cạnh tranh với các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google và các công cụ tìm kiếm AI mới nổi khác. Điểm khác biệt là Reddit Answers chỉ tập trung vào nội dung trên nền tảng Reddit, trong khi các công cụ khác lấy thông tin từ khắp Internet.
Việc Reddit phát triển các công cụ AI đã trải qua nhiều thăng trầm. Họ từng ký kết các thỏa thuận chia sẻ dữ liệu với các công ty công nghệ lớn để huấn luyện AI, bao gồm cả Google và OpenAI. Tuy nhiên, điều này cũng gây ra nhiều tranh cãi trong cộng đồng người dùng Reddit.
Một ví dụ điển hình là việc một nhóm người dùng Reddit tại London đã cố tình đăng tải thông tin sai lệch về các nhà hàng để "đầu độc" dữ liệu huấn luyện AI. Hành động này cho thấy nguy cơ thông tin bị thao túng khi sử dụng dữ liệu do người dùng tạo ra để huấn luyện AI.
Hiện tại, Reddit Answers đang trong giai đoạn thử nghiệm ban đầu, giới hạn cho người dùng nói tiếng Anh tại Mỹ trước khi mở rộng sang các ngôn ngữ và khu vực khác. Mặc dù việc ứng dụng AI mang lại nhiều tiềm năng, nhưng cũng đặt ra thách thức về độ chính xác của thông tin. Tóm tắt do AI tạo ra có thể dựa trên thông tin không chính xác hoặc đưa ra kết luận sai lệch, ngay cả khi thông tin gốc là đúng.
Việc Reddit tập trung vào nội dung trên nền tảng của mình có thể là một lợi thế, giúp kiểm soát chất lượng thông tin tốt hơn. Tuy nhiên, vẫn cần theo dõi sát sao để đánh giá hiệu quả và độ chính xác của Reddit Answers trong thời gian tới. Liệu Reddit có thể khắc phục được những hạn chế của công nghệ AI tổng hợp, hay sẽ lặp lại những sai lầm của các công cụ khác? Câu trả lời sẽ phụ thuộc vào cách Reddit xử lý bài toán chất lượng dữ liệu và phản hồi từ cộng đồng người dùng.
