Wikipedia và Thách Thức Tích Hợp AI Tạo Sinh: Góc Nhìn Từ Các Biên Tập Viên

Sự tích hợp AI tạo sinh vào Wikipedia gây tranh cãi trong cộng đồng biên tập viên, làm dấy lên lo ngại về tính đáng tin cậy và tương lai của nền tảng này.
Công nghệ AI tạo sinh đang trỗi dậy khắp không gian mạng, hiện diện trong nhiều ứng dụng như chatbot và tóm tắt nội dung bằng AI. Thậm chí Wikipedia, nền tảng tri thức lớn lao được xây dựng bởi các biên tập viên tình nguyện, cũng cân nhắc việc áp dụng AI. Tuần qua, nền tảng này đã thử nghiệm tích hợp tóm tắt bài viết bằng AI, nhưng kế hoạch này bị tạm dừng do phản hồi tiêu cực mạnh mẽ từ cộng đồng biên tập viên. Một bình luận thể hiện sự phản đối rõ rệt: "ghê tởm".
Câu chuyện bắt đầu từ hội nghị Wikimedia 2024, nơi các đại diện từ quỹ Wikimedia và biên tập viên thảo luận về tiềm năng của AI cho sứ mệnh của Wikipedia. Mặc dù có mong muốn ban đầu rằng các tóm tắt từ AI có thể cải thiện khả năng học hỏi, nhưng thực tế lại diễn biến khác.
Wikipedia công bố chương trình thử nghiệm AI theo hình thức tự nguyện vào ngày 2 tháng 6, áp dụng trên phiên bản di động trong hai tuần. Các tóm tắt xuất hiện đầu tiên theo dạng ẩn và người dùng có thể mở rộng để đọc toàn nội dung. Tuy nhiên, thẻ "Chưa xác minh" được cho là khá nổi bật.
Phản ứng từ cộng đồng biên tập viên đối với thử nghiệm này là rất dữ dội. Nhiều ý kiến cho rằng việc tích hợp AI có thể làm suy giảm lòng tin của người dùng vào Wikipedia. Các biên tập viên kiên quyết bảo vệ tính chính xác và trung lập của nội dung, điều mà AI vẫn còn những hạn chế rõ rệt.
Nhiều ý kiến đặt câu hỏi về tính hữu ích thực sự của tóm tắt bài viết bằng AI. Với một kho tàng bài viết phong phú trải rộng trên nhiều lĩnh vực, Wikipedia đã thiết lập các quy tắc để bảo đảm rằng phần mở đầu bài viết đã phải tóm tắt đủ các thông tin quan trọng.
Wikipedia đã quyết định ngừng thử nghiệm này để xem xét phản hồi. Một đại diện Wikimedia thừa nhận: "Chúng tôi nên làm tốt hơn trong việc giới thiệu ý tưởng này và mở rộng cuộc trò chuyện." Tuy nhiên, nền tảng vẫn tỏ ra quan tâm đến việc tích hợp AI trong tương lai, với điều kiện sự đồng thuận từ cộng đồng biên tập viên.
Đây không phải là lần đầu tiên Wikipedia phải đối mặt với những cuộc tranh luận về việc sử dụng AI. Mặc dù có nơi đáng để thử nghiệm, nhưng việc duy trì lòng tin và tính cách mạng của Wikipedia vẫn là ưu tiên hàng đầu trong mắt các biên tập viên.